Bu sənəd ingilis dilində aparılır. Tərcümə ingilis dilindəki versiyadan fərqlənərsə, ingilis dilindəki versiya tətbiq olunur.
Bu sənəd nəyi əhatə edir
Free tarifi pulsuzdur və geri qaytarılacaq heç nə yoxdur. Bu siyasət ödənişli tarif haqqındadır: ayda 9.99 USD, 50 nəfəri əhatə edir, sonra hər əlavə aktiv nəfər üçün ayda 1.00 USD.
Ödənişi Paddle qəbul edir və abunəni rəsmi satıcı kimi satır: kartı o qəbul edir, ölkənizin tələb etdiyi vergini əlavə edir və hesab-fakturanı öz adından verir. Biz kart məlumatlarınızı nə görürük, nə də saxlayırıq.
Abunənin ləğvi
İstənilən vaxt tətbiqin ödəniş bölməsindən ləğv edə bilərsiniz. Ödənişli tarif artıq ödədiyiniz ayın sonuna qədər qalır, ondan sonra heç bir məbləğ silinmir.
Ləğv etmək işçilərinizi və qeydlərinizi silmir. Free tarifinin beş aktiv nəfər limiti növbəti dəfə kimsə dəvət ediləndə tətbiq olunur.
Nə vaxt geri qaytarırıq
Abunə ödənişi edildiyi aya aiddir. Ayın ortasında ləğv etmək ayın qalan hissəsini geri qaytarmır; ödənişli tarif sadəcə ayın sonuna qədər işləyir.
Ödənişi bu hallarda geri qaytarırıq:
- səhvən edilibsə və ya eyni ay üçün iki dəfə silinibsə;
- ödədiyiniz ayın əhəmiyyətli hissəsində xidmət əlçatan olmayıbsa;
- ləğv etdikdən sonra ödəniş silinibsə.
Qalan halların hər birinə ayrıca baxırıq. Yuxarıdakı siyahı adi qaydada qaytarılanlardır, qaytara biləcəyimizin hamısı deyil.
Necə müraciət etmək olar
Hesabdakı ünvandan support@shifticker.com ünvanına yazın və çekdəki hesab-faktura nömrəsini göstərin. İki iş günü ərzində cavab veririk.
Təsdiqlənən məbləğ Paddle vasitəsilə ödəniş edilən karta qaytarılır, adətən 14 gün ərzində. Başqa karta və ya başqa yolla ödənilə bilməz.
Ödəniş provayderinin öz siyasəti
Paddle rəsmi satıcı olduğuna görə hər geri qaytarmanı o icra edir və özü də qərar verə bilər — öz geri qaytarma siyasəti və alıcı şərtləri əsasında. Hər ikisinə keçid hər çekdə var.
Qanuni hüquqlarınız
Burada yazılanlar yaşadığınız ölkənin istehlakçı qanunvericiliyinin sizə verdiyi hüquqları məhdudlaşdırmır.